{"id":573,"date":"2026-10-24T23:48:14","date_gmt":"2026-10-24T21:48:14","guid":{"rendered":"https:\/\/beezucandles.com\/returns\/"},"modified":"2026-10-26T13:58:03","modified_gmt":"2026-10-26T12:58:03","slug":"devolucoes","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/beezucandles.com\/pt\/devolucoes\/","title":{"rendered":"Devolu\u00e7\u00f5es"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Como devolver<\/h2>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Escreva-nos<\/strong> para <a href=\"mailto:hello@beezucandles.com\">hello@beezucandles.com<\/a>, indicando o n\u00famero da encomenda e as velas que pretende devolver.<\/li>\n\n\n<li><strong>Embale as velas<\/strong> na caixa original, se ainda a tiver. Enviamos-lhe uma etiqueta pr\u00e9-paga para a UE ou, para os EUA, a morada de devolu\u00e7\u00e3o.<\/li>\n\n\n<li><strong>Entregue a encomenda<\/strong> no prazo de 14\u00a0dias. Reembolsamo-lo no prazo de 5\u00a0dias \u00fateis ap\u00f3s a recebermos, atrav\u00e9s do meio de pagamento original.<\/li>\n<\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que pode ser devolvido<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Velas por usar e nunca acesas, no estado em que as recebeu<\/li>\n\n\n<li>Conjuntos para oferta, completos e por usar<\/li>\n\n\n<li>As velas j\u00e1 acesas n\u00e3o podem ser devolvidas, salvo se tiverem defeito<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Uma ligeira efloresc\u00eancia branca na superf\u00edcie n\u00e3o \u00e9 um defeito: \u00e9 natural na cera de abelha pura e sai com um pano macio. Consulte <a href=\"https:\/\/beezucandles.com\/pt\/cuidados-velas-cera-de-abelha\/\">Cuidados com as velas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Custos<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">As devolu\u00e7\u00f5es a partir da UE s\u00e3o gratuitas com a nossa etiqueta pr\u00e9-paga. As devolu\u00e7\u00f5es a partir dos EUA ficam a seu cargo; recomendamos um servi\u00e7o com seguimento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Danificado ou com defeito<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se algo chegar partido ou arder mal, envie-nos uma fotografia no prazo de 14\u00a0dias ap\u00f3s a entrega. Enviamos-lhe uma substitui\u00e7\u00e3o ou reembolsamo-lo, sem necessidade de devolver o artigo.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O seu direito de livre resolu\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Os clientes na UE t\u00eam tamb\u00e9m o direito legal de resolver a compra no prazo de 14\u00a0dias ap\u00f3s a entrega, sem necessidade de indicar qualquer motivo. As nossas devolu\u00e7\u00f5es no prazo de 30\u00a0dias v\u00e3o al\u00e9m deste direito e n\u00e3o o limitam. A informa\u00e7\u00e3o completa sobre o direito de livre resolu\u00e7\u00e3o e o modelo de formul\u00e1rio constam dos nossos <a href=\"https:\/\/beezucandles.com\/pt\/termos-e-condicoes\/\">Termos e condi\u00e7\u00f5es<\/a>.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se uma vela n\u00e3o for a certa para si, devolva-a no prazo de 30\u00a0dias ap\u00f3s a entrega e reembolsamos o valor total.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_beezu_draft":true,"_beezu_landing":"","footnotes":""},"class_list":["post-573","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/beezucandles.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/573","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/beezucandles.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/beezucandles.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beezucandles.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/beezucandles.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=573"}],"version-history":[{"count":2,"href":"https:\/\/beezucandles.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/573\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":659,"href":"https:\/\/beezucandles.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/573\/revisions\/659"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/beezucandles.com\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=573"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}