Política de privacidad

Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento conforme al Reglamento General de Protección de Datos de la UE (RGPD) es denominación social y forma jurídica de Beezu, calle, código postal, ciudad, país. Puedes contactar con nosotros en [email protected].

Qué datos recogemos

• Pedidos: nombre, dirección de entrega y de facturación, correo electrónico, teléfono (opcional) y los productos comprados
• Cuenta: tus datos de acceso, las direcciones guardadas y el historial de pedidos
• Mensajes: lo que nos escribes a través del formulario de contacto o por correo electrónico
• Newsletter: tu dirección de correo electrónico y si abres nuestros correos
• Navegación: datos técnicos como tu dirección IP y tu navegador y, con tu consentimiento, cookies de análisis

Los datos de la tarjeta se introducen directamente en la plataforma de nuestro proveedor de pagos; nunca los vemos ni los almacenamos.

Para qué los utilizamos

Utilizamos tus datos para ejecutar tu pedido y el contrato (art. 6.1.b RGPD), para cumplir nuestras obligaciones fiscales y contables (art. 6.1.c), para mantener la tienda segura y en funcionamiento (art. 6.1.f) y, únicamente con tu consentimiento, para la newsletter y la analítica (art. 6.1.a). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

Con quién los compartimos

Solo con los servicios que nos ayudan a gestionar la tienda, en virtud de contratos de encargo del tratamiento: nuestro proveedor de alojamiento web, los proveedores de pago (p. ej., Stripe, PayPal, Klarna), las empresas de transporte (p. ej., DHL, UPS) y nuestra plataforma de newsletter (por determinar). Cuando los datos salen de la UE, están protegidos por el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o por cláusulas contractuales tipo.

Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de pedidos y facturas se conservan durante el plazo legal de conservación, de hasta 10 años. Los datos de la cuenta se conservan hasta que eliminas tu cuenta; los mensajes, hasta que se resuelve tu solicitud; los datos de la newsletter, hasta que te das de baja.

Tus derechos

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, limitar su tratamiento y obtenerlos en un formato portable, así como a oponerte a su tratamiento. Escríbenos a [email protected]. También puedes presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Cookies

Utilizamos las cookies necesarias para el funcionamiento de la tienda y otras solo si nos das tu consentimiento. Consulta nuestra Política de cookies.

Modificaciones

Actualizaremos esta política cuando cambien nuestros servicios e indicaremos en la parte superior la fecha de la última modificación.