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Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento, nos termos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da UE (RGPD), é a denominação social e forma jurídica da Beezu, rua, código postal, localidade, país. Pode contactar-nos através de [email protected].

Que dados recolhemos

• Encomendas: nome, morada de entrega e de faturação, e-mail, telefone (facultativo) e os produtos comprados
• Conta: os seus dados de acesso, as moradas guardadas e o histórico de encomendas
• Mensagens: o que nos escreve através do formulário de contacto ou por e-mail
• Newsletter: o seu endereço de e-mail e a informação sobre se abre os nossos e-mails
• Navegação: dados técnicos, como o seu endereço IP e o navegador e, com o seu consentimento, cookies analíticos

Os dados do cartão são introduzidos diretamente junto do nosso prestador de serviços de pagamento; nunca temos acesso a eles nem os conservamos.

Para que utilizamos os dados

Utilizamos os seus dados para executar a sua encomenda e o contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD), para cumprir obrigações fiscais e contabilísticas (art. 6.º, n.º 1, alínea c)), para manter a loja segura e em funcionamento (art. 6.º, n.º 1, alínea f)) e, apenas com o seu consentimento, para a newsletter e a análise estatística (art. 6.º, n.º 1, alínea a)). Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento.

Com quem partilhamos os dados

Apenas com os prestadores de serviços que nos ajudam a gerir a loja, ao abrigo de acordos de subcontratação: o nosso fornecedor de alojamento, os prestadores de serviços de pagamento (p. ex. Stripe, PayPal, Klarna), as transportadoras (p. ex. DHL, UPS) e a nossa plataforma de newsletter (a definir). Quando os dados são transferidos para fora da UE, ficam protegidos pelo Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou por cláusulas contratuais-tipo.

Durante quanto tempo os conservamos

Os dados de encomendas e faturas são conservados durante o prazo legal de conservação, que pode ir até 10 anos. Os dados da conta são conservados até que elimine a sua conta; as mensagens, até que o seu pedido esteja resolvido; os dados da newsletter, até que cancele a subscrição.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder aos seus dados, retificá-los, apagá-los, limitar o seu tratamento e solicitar a sua portabilidade, bem como de se opor à sua utilização. Escreva-nos para [email protected]. Pode igualmente apresentar reclamação junto de uma autoridade de controlo em matéria de proteção de dados.

Cookies

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Alterações

Atualizaremos esta política sempre que os nossos serviços mudarem e indicaremos no topo a data da última alteração.