Veelgestelde vragen

100% Europese bijenwas en een katoenen lont. Geen paraffine, geen soja of andere mengsels, geen kleurstoffen en geen synthetische geur. Aan onze geurkaarsen voegen we alleen biologische etherische oliën toe.

De kleur van bijenwas komt van de bloemen die de bijen bezochten, en verandert dus met het seizoen en de imkerij. We bleken of kleuren de was niet, dus geen twee batches zijn precies gelijk.

Dat is bloom, een natuurlijk teken van pure bijenwas. Het is onschadelijk en veeg je weg met een zachte doek. Meer over bloom.

Nee. Bijenwas wordt gemaakt door bijen. We kopen het van imkers die na de honingoogst alleen de overtollige was nemen, zodat de kast nooit tekortkomt.

Sommige etherische oliën zijn in afgesloten ruimtes niet goed voor katten en honden. Heb je huisdieren, kies dan een ongeparfumeerde kaars en brand die in een geventileerde ruimte.

Op elke productpagina staat de brandduur: van ongeveer 10 uur per dinerkaars tot ongeveer 100 uur voor de hoge stompkaars. Bijenwas brandt langzamer dan andere wassoorten.

Laat hem de volgende keer langer branden, tot de gesmolten was de rand bereikt. Druk bij een stompkaars de warme buitenwand voorzichtig naar binnen. Zie Kaarsverzorging.

Bijenwas brandt schoon, met heel weinig roet en zonder bijproducten van aardolie. Verder doen we geen medische beweringen.

Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay, PayPal en Klarna.

Schrijf ons binnen twee uur na je bestelling, dan wijzigen of annuleren we hem voordat hij wordt ingepakt.

Nee. Je kunt als gast afrekenen. Met een account staan je bestellingen en adressen op één plek: maak er hier een aan.

Naar elk land in de Europese Unie en naar de Verenigde Staten, gratis vanaf € 80. Levertijden en kosten.

Nee. Invoerrechten en importbelastingen zijn bij het afrekenen bij de prijs inbegrepen.

Ongebruikte kaarsen kun je binnen 30 dagen terugsturen. Zo stuur je terug.

Gebruik de link in je verzendmail, of volg hem hier met je bestelnummer.

Ja. Voeg bij het afrekenen een boodschap toe en wij schrijven die met de hand op een kaartje. Er zitten nooit prijzen in het pakket.

Ja, met zakelijke prijzen en lage minimumafnames. Zie Groothandel.